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2017/08/27
毎日 多数の お車のご注文ありがとうございます。
ご注文いただけた お客様には 限界の安さでご提供しているわけですが
限界の安さで お届けするには どうしても お時間がかかってしまいます。
もし 他社と 同じお値段で宜しければ すぐにご用意ができるのですが
なかなか その辺は 理解してもらうのが難しいようです。
それは 僕のプランニングの甘さが
原因だった時がつきました。
今日より ご注文のお客様には 3段階で
わかりやすい プランニングをしていきたいと思います。
① すぐにご用意できる車両。
② 比較的早めにご用意できる時の価格と 車両
③ 最安値で購入できる時の価格と 車両
その3つで 提案していきたいと思います。
いままでは 最安値で ご提供したいと言う 僕の気持ちばかりが先行して
お客様を 待たせることが多かったです。
購入していただいたお客様は この満足度は かなり 高いものがあると思いますが
購入できなかったお客様は 高いお買い物を されている方が 多いです。
安くご提供できるという僕目線な 考えでした。
やはり お客様は 思い立ったが吉日ですね。
すぐに クルマが欲しいですね。
その気持ちを 最近忘れていた気がします。
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