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クルマを通じてできること。昨日はお客様に 

2018/02/06

AMD MINI クーパーS 中古車 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

昨日は 来店のご予約が ありました。

車を 見に来ていただけるお客様でしたのに

なんと その車が ご来店の前に 売れてしまったのです。

その報告が遅れ お客様が来店してしまうことになってしまいました。

そのお客様に報告できなかったことの

お詫びが遅れ 遠方から 来ていただいたお客様に

とても 失礼な対応をしてしまいました。

この場を 借りてお詫びさせていただければと思います。

そのお客様は とても 人間味のある方で

いろいろと ご指導くださいました。

今 この希薄な 人間関係が横行している中でのとても 暖かい時間でした。

自分の忙しさを言い訳にして

いろいろと 疎かになっていることが あるかもしれませんので

今日より また 気合を入れ直し

やっていっております。

 

MINI 中古車 クーパーS AMD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

沢山の お客様と お話の方させていただきながら

いつも 勉強させてもらっています。

人付き合いの 奥の深さは 図りしれませんが

当たり前のことが 今回はできなかったことを 反省しています。

次回より 素早く お客様にご報告していきたいと思います。

言い訳は沢山ありますが

言い訳よりは 今後どうするか? それが 一番だと思っています。

そのお客様も 次の車を 探させてもらえることになりました。

できるだけ 良い車を お探ししたいと思っています。

 

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