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2018/03/24
昨日は 名義変更 12台も あり
陸運局の往復で 一日が 終わってしまいました。
その中 一台が インロック。
たまたま 電話一台を 持っていたので
すぐに JAFに電話。
JAFの方 お世話になりました。
JAFの人でも 開錠しにくい車で
40分位かかりました。
それらが 全て終わり
ほっと一息と思っていたら
自分の車のホイールを 縁石にぶつけてしまうと言う 悲しい感じに。
20インチの ホイールが 悲惨な姿に
今朝 すぐに ホイール修正に 出しました。
久しぶりの車の トラブルに ちょっと 凹んでいた 昨日今日でした。
毎日 車のトラブルと 向き合っているのですが
やはり 自分の車だと 凹みます。
お客様自身も トラブルにあうと もっと
気分的に 大変なのかと 思います。
お客様が 困っている時の対応では 速さを 追求しておりましたが
メンタル面での 対応も 必要かと認識しました