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本日は遠い所までありがとうございました! ミニすごく良いです!気に入りました!長く乗って行きたいと思います。
納車までの丁寧で迅速な対応ありがとうございました!
丁寧な対応 有難うございました。様 [MINIご購入](2015/10/30)
取りに行かないとと思っていましたが
持ってきてもらって助かりました。
今後共 よろしくお願いします。
取りに行かないといけないと思いましたが 持ってきてくれて 助かりました。様 [ハイエースご購入](2015/10/23)
貴重なご意見を いただきました。
お客様への ご説明は 口頭では 大変難しく
きちんと 書名に することを 考えさせられました。
今後 ご来店成約の お客様には 書面にて
ご説明差し上げることに なりました。
ご来店ご成約有難うございました。様 [コペンご購入](2015/10/13)
メールでの問い合わせメインでしたが、
レスポンスよく対応していただけました。
納車までも迅速に行っていただけました。
保証面で分かりにくい説明があり、混同しましたが、
今後は改善されると思います。あと、店頭渡し価格との事前説明もなく、
納車日前日にわかったのと、
下取り入れ替えじゃなかった為。出費が高くつきました。
車のレベルは高いものを低価格で扱われていますので、
あとは前述の説明の分かりやすさ、丁寧さ、客サイド目線での説明だけでしょうか
来店時の説明不足?様 [コペン ご購入](2015/10/13)